個人情報保護方針

Privacy Policy

本方針(以下「本方針」)は、ホシノン株式会社(以下「当社」)が運営する 「ホシノン公式オンラインストア」(以下「本サイト」)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。 当社は、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、適切な管理に努めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等(ご注文・お問い合わせ等でご入力いただく情報)
  • 配送先情報、購入履歴、決済に関する情報(決済事業者により取得される情報を含む)
  • お問い合わせ内容、やり取りの履歴(対応品質向上のための記録を含む)
  • 端末情報、アクセスログ、Cookie 等の識別子(閲覧状況の把握・不正防止等)

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の発送、代金決済、注文内容の確認、アフターサポート等の提供
  • お問い合わせへの対応、本人確認、必要なご連絡
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
  • サービス改善、利用状況の分析(Cookie 等を用いる場合があります)
  • メールマガジン、キャンペーン等のご案内(配信停止はいつでも可能です)

第3条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、配送・決済等の業務遂行に必要な範囲で、委託先に提供する場合があります。

第4条(委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送会社・決済事業者・クラウドサービス提供者等に業務を委託することがあります。 委託にあたっては、委託先を適切に監督します。

第5条(安全管理措置)

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 適切な安全管理措置(アクセス制御、権限管理、ログ管理等)を講じます。

第6条(Cookie等の取扱い)

本サイトでは、利便性向上や利用状況の把握、不正防止等のために Cookie 等を使用する場合があります。 Cookie の利用はブラウザ設定で拒否できる場合がありますが、一部機能が利用できないことがあります。

第7条(開示・訂正・削除等の請求)

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、 法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。

第8条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 お問い合わせページ よりお願いいたします。

第9条(改定)

当社は、法令改正や運用の変更等に応じて、本方針を予告なく改定する場合があります。 改定後の内容は本ページにて告知し、掲載時点より効力を生じるものとします。

※本方針は「ホシノン公式オンラインストア」に適用されます。
※本サイトのご利用にあたり、関連ページの案内もあわせてご確認ください。